Políticas de Envío
1. Naturaleza del Servicio
Uriel Cargo ofrece servicios de recepción, consolidación y coordinación logística de envíos internacionales desde Tennessee, Estados Unidos a través de terceros transportistas. No operamos directamente como transportistas aéreos o marítimos.
2. Proceso de Envío
• Recepción de paquete en nuestras instalaciones en Tennessee, Estados Unidos.
• Clasificación, pesaje y registro.
• Coordinación del envío internacional mediante aliados logísticos.
• Entrega en el pais destino.
3. Tiempos de Entrega
Los tiempos de entrega son estimados:
• Envíos aéreos: 2 a 3 semanas.
• Envíos marítimos: 4 a 5 semanas.
Estos tiempos pueden variar debido a:
• Procesos aduanales
• Condiciones logísticas
• Factores externos (clima, regulaciones, restricciones)
Uriel Cargo no garantiza tiempos exactos de entrega.
4. Aduanas y Regulaciones
Todos los envíos están sujetos a revisión por autoridades aduaneras del país destino.
Uriel Cargo no tiene control sobre retenciones, inspecciones o impuestos adicionales.
5. Responsabilidad del Cliente
El cliente es responsable de:
• Proporcionar correctamente los datos del destinatario.
• Asegurar que el paquete esté debidamente embalado.
• Declarar correctamente el contenido del envío.
• Declarar el valor real de la mercancía.
• Cumplir con las regulaciones del país destino.
• No enviar artículos prohibidos.
6. Pagos
El servicio debe ser cancelado antes del despacho del paquete.
Los pagos no son reembolsables una vez iniciado el proceso de envío.
7. Seguro (opcional)
El cliente podrá solicitar un seguro adicional con costo extra para cubrir el valor total del envío.
En caso de no contratar seguro, aplicará el límite de responsabilidad establecido en estas políticas.
8. Seguimiento de envíos
El cliente podrá hacer seguimiento de su paquete mediante el número de guía proporcionado por Uriel Cargo.
La información de seguimiento puede actualizarse de acuerdo con el avance logístico del envío.
9. Comunicación
El cliente podrá hacer seguimiento de su paquete mediante el número de guía proporcionado por Uriel Cargo.
La información de seguimiento puede actualizarse de acuerdo con el avance logístico del envío.
10. Inspección y Manejo
Uriel Cargo se reserva el derecho de abrir, inspeccionar y/o reempacar paquetes cuando sea necesario por razones operativas, de seguridad o requerimientos logísticos.
11. Aceptación de las políticas
El uso de los servicios de Uriel Cargo implica la aceptación total de estas Políticas de Envío.
12. Modificaciones
Uriel Cargo se reserva el derecho de modificar estas Políticas de Envío en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en los canales oficiales de la empresa.
📦 Gracias por vivir la experiencia Uriel Cargo.
Comprometidos con un servicio transparente, seguro y cercano.